薯条文学
拯救书荒,找好书更简单

第2章

不仅如此,我还发现一件糟糕至极的事情。

那就是艾佳佳从来不叫任何员工的名字。

她只会摆出一副高高在上的姿态,用编号随意指挥人。

“6号,过来一下,你是腿断了才这么慢吗?”

“23号,你去把那个厕所刷3遍,里里外外都要净!”

实习生偶尔也会压低声音,偷偷跟我抱怨说:

“姐,我来船上两个月了,她从来没正眼看过我。”

“更何况一百多号人,在她嘴里,都是编号。

这算不算侮辱?”

确实,艾佳佳所有荒唐行为的背后,本质就一个逻辑:

把霉运强加给别人,把特权留给自己。

可令我万万没想到!

拿员工开刀还不算完,她竟然把转盘对准了游客!

船在海上漂了3天后,中途要在明月岛靠岸。

艾佳佳要求所有客人也必须通过转盘来抽号。

她还作出一副为了大家着想的姿态,语气公事公办:

“报名上岸游的客人实在是太多,大巴本坐不下,要公平一点。”

她让几百号客人在码头大排长队,抽到的客人上车,没抽到的自己解决。

各个部门经理直接傻眼,因为所有客人都交了钱报名上岸游。

结果现在居然告诉他们要抽签?没抽到的自己打车或者结伴去?

客人们当场震怒,所有人都气愤不已!

一个戴金链子的大哥一脚就踹翻垃圾桶,怒吼道:

“老子交了两千美金的团费,就是这待遇?”

一个抱着孩子的年轻妈妈更是急哭了,一直无奈地跺着脚说着:

“我孩子才四岁,你们让我一个人异国他乡的,去哪里拦出租车啊?”

码头上混乱至极,一群人吵了快半个多小时。

最后是我私下联系地接社以最快的速度,紧急调了十五辆大巴,才没闹出国际。

好巧不巧,晚上我路过行政餐厅时,又听见艾佳佳和她的小姐妹嘀咕着:

“烦死了,那个什么破监督员天天拿个本子写来写去的,看着就烦。”

另一个人问道:“哪个啊?”

艾佳佳拨弄着她的美甲,没好气地应道:

“就那个新来的198号,我看着就不顺眼。”

紧接着她压低声音,冷笑一声:

“不过啊,我已经跟我男朋友说了。”

“然哥可心疼我了,说马上就会让198号下船滚蛋。”

我心想,好啊,我们可以看看到底是谁让谁滚蛋了。

可就在这时,船上广播紧急循环播报了一则通知:

【前方有台风预警,航线调整,到港时间推迟。

【所有服务即刻停止,由于物资紧缺,餐食只能供应最后一次。

客人们在经过上岸游事件后对管理人员本就不信任。

一听到台风和物资管控,大家更加心惊肉跳,坐立难安。

于是前台被情绪激动的客人围得水泄不通。

有人拍着柜台狂吼,还有人直接堵在办公室门口,喊着要见老板。

当务之急是需要专业的人召开说明会,面对几百个愤怒的客人,耐心解释、安抚。

正常作应该是:总监,也就是邱然亲自上,或者派有经验的老员工。

可是,艾佳佳又不知好歹地在这个最乱的节骨眼上跳出来了。

她又拿出了她的转盘,转到了73号。

73号是一个刚上船一个月的俄罗斯姑娘,叫安娜,英语都说不利索。

艾佳佳显然对这个结果很满意,她笑得特别甜地说:

“恭喜73号,这可是为大家服务的好机会哦。”

安娜当场就急哭了,她只是个小服务员,怎么让她去面对几百个愤怒的客人?

她痛苦地摆摆手,推脱说不去。

艾佳佳却直接趁机威胁说:

“不去可以,那所有的工资和绩效都会被扣光。”

“而且未来别想在任何一条船上找到工作。”

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