简介
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被当工具人压榨8年,我离职那天带走了三个核心客户小说章节免费试读
她教我怎么看客户脸色,怎么听懂客户没说出口的话,怎么把方案改到客户觉得“这就是我要的”。
她说:“做销售,最重要的不是嘴皮子。是你能不能让客户觉得,你在替他解决问题,不是在卖东西。”
我记住了。
记了八年。
方姐带了我一年半。
然后公司架构调整,销售一部和二部合并,方姐和贺志强竞争新部门的负责人。
贺志强赢了。
方姐被调去做“战略客户顾问”。
一个没有下属、没有预算、没有客户资源的虚职。
她没闹。
搬办公位的时候,她把自己柜子里的东西一样一样收进纸箱。
我帮她搬。
搬到最后一箱,她拍了拍我的肩。
“小周,以后你归贺志强管了。”
“方姐——”
“别叫他‘贺哥’,叫‘贺总’。他喜欢这个。”
她笑了笑。
那个笑和平时不一样。
没有声音。
半年后方姐辞职了。
谁都知道是被走的。谁都不说。
我去送她,在楼下。她提了一个纸袋,很轻。
“姐,你去哪?”
“先歇歇。歇够了再说。”
她看了我一眼。
“小周,你记住一句话——客户记的是人,不是公司。你对客户好,客户认的是你。”
我当时不懂她为什么特意说这句话。
后来我懂了。
方姐走后第三个月,贺志强把我叫进办公室。
“小周,合元科技的季度汇报,PPT你做好了吗?”
“做好了。”
“发我看看。”
第二天汇报的时候,投影屏幕上打出了PPT首页。
方案标题下面,署名写的是:贺志强。
我坐在会议室最后一排。
手里的激光笔还没放下来。
那是第一次。
但不是最后一次。
后来每一个季度,每一次汇报,每一份年终报告——
方案是我写的。客户是我跑的。数据是我整理的。
首页的名字,永远是贺志强。
年底评优。
销售部拿了两个奖。
贺志强:“最佳销售管理者”,奖金八万,上台领奖,发言两分钟。
我:“优秀员工”,奖金是一张八百块的购物卡,在台下鼓掌。
陈丽坐我旁边,小声说:“周姐,八百块也太寒碜了。”
我说:“够了。”
够买什么呢?
够买一个提醒自己闭嘴的教训。
那年我签下了三个新客户,合同总额九十多万。
贺志强年底的述职报告里写:“本年度部门新签客户合同额突破百万,我本人深度参与了核心客户的拓展与维护。”
九十多万里,他“深度参与”了零万。
但述职报告上没有我的名字。
就像公司大厅里那面“销售之星”照片墙——从2017年到2025年,八年,每个季度换一次,一共三十二张照片。
没有一张是我的。
有一次我中午去接水,路过那面墙。
我数了一遍。
贺志强的照片出现了十一次。
十一次。
我盯着看了几秒钟。
然后我把水杯接满了,回了工位。
那天晚上加班到九点。整层楼的灯都关了,只有我这一格还亮着。
空调自动关了。
嗡的一声,安静下来。
我在改一个被贺志强退回来的方案。